خدمات الجامعة
رابطة قدامى الأساتذة
أخبار الجامعة
وظائف
العلاقات الخارجية
المكتبة
للاتصال
بريد إلكتروني
Centre MINE: ندوة حول "سلوك المستهلك في العصر الرقمي"
نظّم مركز المهن والابتكار وريادة الأعمال في الجامعة اللبنانية Centre MINE ندوة إلكترونية بعنوان "سلوك المستهلك في العصر الرقمي"، قدّمتها السيدة شروق محمد علي/مساعدة مدير تجربة العملاء ومديرة في بنك بوبيان في الكويت.
سلطّت الندوة الضوء على الأنماط المتغيّرة لسلوك المستهلك وتأثير التحوّل الرقمي على الخيارات اليومية وأنماط الحياة.
عرضت السيدة شروق محمد علي الاتّجاهات الرئيسية التي تشكّل المستهلكين اليوم، مشيرة إلى أنّ الناس يقضون وقتًا أطول بمفردهم وعلى الإنترنت ما يؤدي إلى إعادة تشكيل التفاعلات الاجتماعية وعادات الشراء.
وأشارت إلى تزايد تفضيل المنتجات المحلية على المنتجات العالمية وظهور الاستهلاك الواعي، وبيّنت كيف أنّ العصر الرقمي يواصل إعادة تعريف توقّعات المستهلكين، ما يجعل القدرة على التكيّف والابتكار أمرًا حيويًا للشركات التي تهدف إلى تلبية المتطلّبات الحديثة.
